Quienes somos
En ABRIL del pasado 2011 comenzábamos esta aventura empresarial, con una sola idea, sacar este proyecto adelante de la mano de nuestros clientes y seguidores. ¿Cómo? Volviendo a ofrecer en el Sur de Tenerife cercanía y ATENCIÓN al cliente. Una atención totalmente PERSONALIZADA, que no estuviera reñida con el desarrollo de las nuevas tecnologías, y donde el consumidor volviera a ser el protagonista.
Si bien es cierto que el desarrollo informático en las empresas ha supuesto una revolución y un adelanto en la gestión de los negocios, FERRETERÍA UCANCA quiere recuperar el detalle, el interés por sus clientes, el buenos días, y el muchas gracias, todo ello una vez te hayas acercado hasta nosotros, en el lugar que tu decidas.
Queremos que este portal WEB sea una extensión más de nuestra tienda, y no el sustituto de absolutamente nada, queremos informarte y comunicarte todo aquello que entendamos que pueda ser de tu interés, y más que nunca el que puedas encontrar en este lugar un COMPLEMENTO y un SERVICIO.
FERRETERÍA UCANCA no pretende ser una tienda más, quiere ser «TU TIENDA», tu asesora, y tu lugar de CONFIANZA. Nos queda un largo camino por delante, pero estamos seguros de que con tiempo y trabajo podremos lograr nuestro objetivo, COMPENETRAR la atención directa a nuestro cliente con la cercanía y el trato humano, junto al servicio que podrán ofrecer las nuevas tecnologías y las Redes Sociales.
¡Bienvenido!
Ignacio Brito Roger
Nuestro equipo
En Ferretería Ucanca contamos con un equipo profesional con años de experiencia a tu disposición
Mar García
Una de las componentes del ‘Las chicas de caja’, las encargadas de que sientas el buen ambiente que se respira en la tienda desde que entras y, sobre todo, de que te vayas con ganas de volver.
Bea Calero
‘Nuestra chica de caja’. Qué agradable es recibir su saludo al llegar, da igual
que hayas tenido un mal día, tu humor mejora al momento.
Yesenia
También es una de nuestras ‘chicas de caja’, la atención al cliente es una de sus pasiones y le encanta atender también fuera del mostrador. ¡Simpatía y amabilidad a raudales!
Goretti Reyes
También del equipo ‘menaje y pintura’ y también con una buena vibra que te contagiará nada
más verla. Sea cual sea el motivo de tu visita, ella te dará la solución.
Yunisleydi
Combina la caja con la sección de herrajes y se desenvuelve con mucha soltura y naturalidad, aconseja con empatía, siempre poniéndose en el lugar del cliente para ofrecerle ‘justo lo que necesita.’
Fabián Bedoya
No se le escapa ningún detalle, experto en asesorar poniéndose en tu lugar para entender de la mejor forma posible tu necesidad y ofrecerte la opción que más se adapte a ti. Lo encontrarás en ‘jardinería’.
Laura Bedoya
Más conocida como la ‘chica de los tornillos’, la podrás encontrar en mostrador profesional, electricidad, herraje y tornillería, siempre derrochando simpatía y atenta a ti y a dar respuesta a tus necesidades.
Osmar Cabrera
‘Fontanería y baños’ es su área de acción, tiene claro que cada detalle es importante cuando se
trata de dar el mejor servicio y por ello se vuelca en comprender tu problema para resolverlo de la mejor manera posible y, además, ¡lo hace con una gran sonrisa!
Yoel
La sección de jardinería es su ‘hábitat natural’. Le encanta interactuar con el cliente y se empapa de información y conocimiento para poder ofrecer lo que mejor se adapte sus necesidades.
Agustín
El ‘pulmón’ de nuestra familia. Desde el almacén recibe toda la mercancía que llega a Ferretería Ucanca y va surtiendo y atendiendo a todas las secciones y compañeros. ¡Bendita paciencia la suya con nosotros!
Antonio
La cara de nuestro mostrador profesional, siempre atento a los pequeños detalles para que tu elección sea la correcta, la que más se ajusta a tus necesidades y siempre ¡con un trato exquisito!
Denis
Parece que no está porque no pasa mucho tiempo en tienda, su territorio es el Almacén y es de los que trabaja sin hacer ruido, pero no se le escapa nada. Orden y control para ofrecer siempre el mejor servicio.
Leusmary
Nuestra tienda está siempre impecable y no es por casualidad. Es gracias a ella, quien recorre y repasa cada esquina y detalle para que tu experiencia sea la mejor. Rapidez y eficiencia a nuestro servicio.
Mare
También ha sido una de nuestras últimas incorporaciones y ha encajado a la perfección con los valores de Ferretería Ucanca. ‘Despacito y con buena letra’, se gana a nuestros clientes desde la sección de caja con su empatía y capacidad resolutiva.
Raquel
Una de nuestras últimas incorporaciones, la verás desde que entras en la ferretería, siempre con una sonrisa en el área de caja. Destaca tanto por su altura como por su profesionalidad y su buen hacer.
Lenier
Todo lo sabe sobre tuberías, lo verás en nuestra sección de ‘Fontanería y Baños’ dispuesto para asesorarte con amabilidad y entusiasmo.
Sea cual sea tu necesidad, él encontrará la solución.